中新经纬客户端12月13日电(张燕征)12月12日，马蜂窝游览网举行“2019地球发现者大会”，初次发布了以“攻略+”服务生态为中心的2020年全新游览营销战略。“依托攻略构建与产品、数据、构思、IP相结合的营销服务体系，将是2020年的战略重点。”马蜂窝高档副总裁于卓在会上称。
据悉，今年以来，从日本到马来西亚、澳大利亚等地，马蜂窝已在境外多个抢手游览目的地打开了本地化营销战略。跟着全球化战略逐步落地，依托内容输出的马蜂窝怎样构建营销服务体系？在打造游览营销生态闭环上扮演怎样的人物？下一年，马蜂窝在商业化路上又将怎样布局？针对上述问题，中新经纬客户端专访了于卓。
马蜂窝游览网高档副总裁于卓在会场
怎样构建游览营销服务体系？
于卓介绍道，在曩昔的十年中，无论是人数规划、游览方法仍是消费需求，游览职业可谓发生了天翻地覆的改变。仅2018年我国国内游的人数现已打破了55亿人次，我国的出境游人数打破1.5亿人次。
“一方面是出游人数的敏捷提高，另一方面游览消费才能也在逐年攀升。”于卓表明，依据马蜂窝数据陈述，有63%的用户年度游览消费金额已超越万元，56%的用户会将20%的收入用于游览上。此外，95%的用户在游览之前会查找攻略，看看别人去哪儿玩，协助自己进行消费决议方案，并且有60%的用户会在游览过程中在第三方途径途径发布自己的游览故事。
于卓指出，游览信息需求就会带来巨大的营销时机。立足于攻略途径的马蜂窝，也在曩昔的八年傍边协助目的地、游览局、酒店等协作同伴，在马蜂窝途径进步行内容营销，用好的内容招引一群会玩的人，用好的内容构建目的地和品牌的线上财物。
“在马蜂窝看来，攻略不只是一种文体，内容、POI(爱好点)，还建立起用户与游览之间的桥梁，也是品牌与用户衔接的抓手，依托攻略构建与产品、数据、构思、IP相结合的营销服务体系，将是2020年的战略重点。”于卓称。
据了解，现在马蜂窝与全球抢手游览目的地的协作已广泛六大洲，与近百个国家和地区建立了亲近友爱的协作同伴关系，并与优质境外协作同伴活跃打开各目的地的本土化营销，协助目的地及游览业者提高在我国游览商场的认知度。
打造从内容到买卖的“一站式”闭环
跟着游览范畴的全民大消费年代到来，年青人的游览不再是简略的抵达，而是巴望与国际紧密衔接，经过“自在行”“定制游”取得更多的旅途体会和沟通。所以，马蜂窝社区成为他们共享攻略和游览见识的共享途径。而怎样利用好这些优质内容攻略，打造从规划行程，到实践出游，再到线上共享的“一站式”闭环就成为一个关键问题。
“马蜂窝在打造营销生态闭环上有三大引擎，即用户、内容以及场景。”于卓介绍道，用户一向是马蜂窝的中心财物。这些达人和用户在马蜂窝上奉献的特征十分明显，年青、爱游览、爱共享，他们有着十分强的消费才能。
此外，在内容方面，用户及达人将自己的游览故事共享在途径上，这些游览内容也就沉积在途径上。不只内容掩盖维度越来越广、颗粒度更细，还不断共享最新最潮的游览玩法。
值得一提的是，马蜂窝营销的第三大引擎即场景，依据不同的目的地打造不同的游览营销品牌。于卓举例说道，在马蜂窝和新加坡游览局、航司协作过程中，就一向共同努力打造亲子首选品牌。“尤其在上一年，马蜂窝帮新加坡打造了十分多的亲子游相关视频攻略，构成了十分雄厚的线上财物，这些线上财物协助更多的用户前往新加坡，更好地体会这个城市。”于卓称。
不只如此，在场景打造方面，马蜂窝还具有自驾、穿搭、美食、滑雪、拍摄等数以万计的游览圈层。“2015年马蜂窝提出大数据的战略，将海量UGC(用户原创内容)导入大数据中，经过整理和打捞，构成可以对游览消费决议方案发生价值的结构化信息，也便是游览过程中有关吃住行的详细信息。这些详细信息也是马蜂窝的增加引擎。”于卓称。
在于卓看来，用户在马蜂窝途径上查找这些有价值的信息，有助于协助他们做消费决议方案。“可以说，这些结构化信息是咱们和其他游览网站最大的不同，在协助广告主构建内容营销的一起，还可以在必定程度上协助用户完结产品服务买卖，马蜂窝能轻松实现从内容到买卖的一站式闭环。” 于卓称。
2020年马蜂窝怎样玩？
“2020年将有150位明星入驻马蜂窝途径，咱们很快就可以正常的看到他们的游览视频，一起途径上还有超越一万的KOL(定见首领)和广告主发生更多的化学反应。原生内容、原生视频、原生笔记也现已分门别类打造完结。”于卓称。
据了解，马蜂窝还将针对目的地的客户推出内容共创方案；针对邮轮、航司等客户的蜂鸟方案；针对景区、商业体等打造的蜂巢方案；为轿车职业打造的游览新驾道的轿车频道以及针对快销商场的游览“必”方案等营销产品。
别的，此次大会还启动了“地球发现方案”营销IP，“地球发现者联盟”与“地球发现频道”也将于近期连续上线。据悉，该方案将联动马蜂窝途径游览达人前往国际各地发掘别致游览体会，出产优质游览内容，并为用户、达人与职业协作同伴营建多维立体的交互体会场景。
“2020年，咱们咱们都期望马蜂窝能成为一个桥梁，左面是职业一切商业体同伴、协作同伴，右边咱们咱们都期望衔接的是我国亿万游览者，咱们咱们都期望做这些工作的中心，便是协助亿万游览者在这个好玩儿的国际里边玩得更好。”于卓称。(中新经纬APP)
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