自1月1日联网收费体系切换以来，针对呈现的部分省份体系运转不安稳和通行费费率改变等问题，交通运输部表明，对承认ETC多收费的，将足额交还车主。
交通运输部表明，交通运输部已组建了专业方面技能保证力气，针对各地反映的CPC卡使用、通行费费率核算、收费站进口、出口车道使用查看、绿通车辆查验等技能问题，优化完善技能计划，保证联网收费体系安稳运转，计费准确无误。关于新闻媒体报道或许大众投诉的问题，逐一核实状况，依法妥善处置，对承认多收费的，足额及时交还车主。合理注册ETC专用车道和混合车道，保证ETC车辆和MTC车辆都能够快捷高效通行。（央视新闻）
