（原标题：实体书店求生：从外卖和直播开端）
年代周报记者 李静 发自上海
实体书店在走过一路艰苦之后，仍是没能迎来曙光。疫情以摧枯拉朽之势席卷而来，不管规划巨细，悉数的实体书店都被打得措手不及。
2月29日，周六，假如是在疫情之前，钟书阁上海芮欧百货店将迎来2000多人的客流量。但这天的钟书阁只要明晃晃的灯光和几位店员陪伴着无人翻阅的图书，占地850平方米的书店显得尤为寂寥。
“现在每天有20多位顾客，更惨的时分一天就5位顾客。”同日，钟书阁上海芮欧百货店店长原扬向年代周报记者表明，疫情对实体书店的冲击比其他职业更激烈一些。
实际上，这家钟书阁是全国为数不多的没有关店的书店。绝大多数书店，在这个特别时期里，连见到顾客的时机都没有，乃至今后也不会有了。
2月25日，中宣部印刷发行局调研组发布千家实体书店调研陈述数据显现，疫情导致全国九成受查询书店歇业，四成书店猜测，上半年收入将下降50%以上。
2月29日，乌托邦书店店东小童在单向街书店微信群众号上发布了毕业布告，宣告毕业时刻为5月1日左右。
3月2日，工业时评人张书乐对年代周报记者表明：“疫情是催化剂，会逼退一些自身现已惨白的书店。疫情缓解之后，活下来的书店会回归到之前的情况，但谈不上复苏。”
据《2019我国图书零售商场陈述》显现，网店图书零售规划同比增加24.9%，实体书店则持续出现负增加，同比下降4.24%。
或许正如原扬所说，实体书店的春天不会来了，保持安稳就是最好的结局。
全年丢失超五成
钟书阁上海芮欧百货店坐落在市中心，一直以来都是作为地标的存在，川流不息的客流量是它的标志。
新年期间更是钟书阁运营的旺季，据店长原扬介绍：“以往新年占全年出售比的10%。曾经周末客流量在2000—3000人，平常也保持在1000人以上。”
本来，在实体书店式微的行列里，钟书阁并不在其间。但疫情湮灭了悉数。
2月29日，当年代周报记者走进钟书阁上海芮欧百货店，雨过天晴仍是了解的书本陈设和精巧的空间感，但幽静笼罩着整个书店。
零散几人戴着口罩散落在书店的旮旯翻阅着图书，不一会也静悄悄地离去。
从两三千人的客流量骤减至20多个，简直等于歇业。
“而且，2月和3月有许多活动都没有很好的办法做，影响十分大的。”原扬向年代周报记者表明，估计全年收入同比削减超五成。
疫情对实体书店带来的冲击来自方方面面，而且还将持续。
钟书阁上海芮欧百货店副店长向年代周报记者表明：“本年许多作家的签售会会遭到很大的影响，流量型作家一场签售会会给门店带来很客观的出售额。”
“对零售板块冲击更大，以往每年的零售能在600万?700万元，但本年有没有500万元还不知道。”
与此一起，租金的压力如影随形。“物业加租金每年有240万元左右。”她泄漏。
更多的实体书店已“无力前行”。
2月29日，乌托邦书店店东小童宣告毕业时刻为5月1日左右。
“自2016年至今，乌托邦雨过天晴一路痛苦，但也都算挺过来了。由于此次疫情影响，咱们真实无力前行，挑选毕业。或许是对自己人生的一种‘止损’方法吧。”小童在文中写道。
依据书萌发布的两次查询陈述数据显现，对康复运营后的运营额表明有决心的书店占比大幅下降，挑选“和曾经相同”的书店有15.57%，挑选“比曾经更好”的书店仅有3.53%。
绝大多数受查询的实体书店对未来的运营远景不达观，看不清书店的未来。
夸姣的想象化作空想
连锁书店之外，独立书店相同面临危机，就连本来运营情况较好的“网红”书店也不破例。
关于许多音乐爱好者来说，上海元龙音乐书店肯定是“殿堂级”的存在。这间小小书店，是创始人汤元龙携妻子王务荆于1993年开办的，现在走过了27个年初。
2019年10月，元龙音乐书店在上海武康大楼新装迎客，由汤元龙的女儿汤苑青担任运营。
可是家族过了3个月，疫情的到来给书店带来的重创，让汤苑青悉数夸姣的蓝图付诸东流。
“武康路本来十分热烈，平常门店的门都是堵着的。由于书店的艺术定位和唯美屈服，许多读者特地赶来在店里超支打卡，开业的前3个月，真的是红红火火，周末常常店里站满了人。可是疫情一来，悉数清零。”2月29日，汤苑青向年代周报记者表达了深深的无法。
汤苑青坦言，就算自己天天在门店，也没有人来，影响简直是100%。
但元龙音乐书店仍然比其他独立书店走运。
因音乐书店的特点特别，政府给予了帮扶办法，雨过天晴地处租金昂扬的武康路，但政府承当了绝大部分；新店倒闭所需的屈服、整修费用也由政府、企业资助。
“根本的运营是能够保证的。”汤苑青表明，但她也因而感到惊慌，“咱们得到了很大的支撑，就更想做出成果，但现在许多主意无法打开。”
汤苑青介绍：“除了供给精巧的书本和专业的琴谱，咱们还想和政府协作项目，把文明工业做下去，包含工作益性质的讲座和沙龙。玻璃橱也会做些文创产品，占比在5%—10%。”
疫情打乱了汤苑青的方案一起，也把实体书店一直以来的运营窘境拉到了台前。
《2019—2020我国实体书店工业陈述》多个方面数据显现，现在我国实体书店数量超7万家，2019年封闭了500多家。
在汤苑青看来，实体书店作为一种高回报的盈余模式是不存在的，更多地是作为一种城市文明符号存在。
“书的直截了当很薄，书店在实体店中是最困难的。”汤苑青说，疫情会筛选一批实体书店，是小微企业倒闭的催化剂，这是毫无疑问的。
但这并不代表实体书店就应当颁发。
“实体书店不可能被现在科技所替代，任何一个高度开展的城市不可能没有实体书店，这是一所城市需求的文明元素，包含质量和专业性的‘精而美’的书店。”汤苑青以为。
原扬也向年代周报记者表明“从商业地产的视点来看，也需求文明性作为支撑，带动人流。曾经4楼没什么人，现在人气被钟书阁带起来了。”
实体书店的文明价值百科显而易见，但摆在悉数实体书店眼前的现实是要先活下去，一起应该考虑怎么处理商业化问题和增强实体书店抗危险才能。
咬牙坚持和等候
面临严峻的生计现状，实体书店打开了各种方法“自救”。
原扬表明，钟书阁咖啡区在2月24日上线了饿了么外卖，订单也逐渐小幅增加。
“咱们还马上做了微店，由于自身收了许多签名书，所以咱们把签名书倒流到线上，4天左右的时刻做了3000多元的成绩，雨过天晴这和之前的运营额比较很小，但至少仍是有期望的。”原扬说。
有必要留意一下的是，原扬也尝试了“店长直播带货”。
2月4日，原扬化身为“主播”，4个小时后观看人数近9000人，谈论超1万条。
“政企收购协作和文明基金的请求仍是会持续，冲击会有，但仍是不会损失决心。”原扬表明，这样一个时刻段要有耐性，步步为营，咬一咬牙等一等，现阶段做好网上营销。
钟书阁网络直播项目担任人金钟书对有关媒体表明，未来预备将淘宝直播扩展到全国24家门店，让我们在家也能感遭到书店的气氛。
汤苑青也将事务重心放在线上。她说：“急也是急不来。疫情之间仍是要做好自己的工作，服务好线上的顾客，现在我只招待预定顾客，协助发快递。”
实际上，这些“自救”手法对运营的补偿都收效甚微，但只要能撑过去，他们都没有抛弃。
部分现金流吃紧的书店只能以求助信的方法来协助自己渡过困难韶光。
2月24日，单向街书店发布了“求助”信息，期望群众参加其“走出孤岛，捍卫书店”的“自救会员方案”众筹项目。据其介绍称，大悦城门店估计2月份收入较往年直线下滑80%之多。
2月25日，曾被誉为“我国最美书店”的前锋书店也发起了众筹，约请读者以98元的价格购买两本盲选书本，为书店助力。
疫情一起给实体书店未来的运营带来了考虑。
实体书店联盟“书萌”创始人孙谦在群众号中写道，未来的书店，假如要盈余需求由本来的只卖图书、文创和咖啡这些有形产品拓宽到课程、常识、服务等无形产品上来。
“实体书店未来的战场，将不再目的线下。未来，产品、服务、空间的全面转向线上，是我们的新课题。”孙谦以为。
悉数好像都在逐渐好起来。3月1日，单向空间杭州乐堤港店康复运营，前锋书店的8家门店也在2日复业。
但复业，目的实体书店迎候参阅的又一轮开端。
