出人意料的疫情，不只让“烫发美甲种睫毛”的春节三件套无用武之地，也对岁末年初本应昌盛的“美丽经济”产生了不小影响。
3月5日上午，美妆巨子欧莱雅进行了一场“云上”年度战略交流会。特别时期，美妆需求发作怎样的改变？美妆巨子怎么战争？“云消费”对美妆职业带来哪些冲击？在我国商场坐拥25大品牌的欧莱雅将有怎样的新举措来带动职业趋势？
“就事务方面的影响而言，采纳防控办法自然会带来整个城市和商场的人流量削减，会对事务形成短期影响。”欧莱雅我国总裁兼CEO费博瑞在交流会中并没有忌讳谈及疫情对职业的冲击。
不过他也指出，因为线上客流量添加，为线上事务拓荒了新的时机。有些顾客透过上网学习、体会或购买了更多产品，也带来了可观的线上出售量。此外，顾客通过各种直播和流媒体，花了更多时刻来了解美妆常识。由此带来的是未来更多美妆产品的消费根底。
费博瑞以为，在这段时期内通过必定的动摇之后，商场会重振旗鼓，就像曩昔经历过的疫情相同（非典、MERS等），过后商场的反弹会比曾经更微弱。
依据欧莱雅集团不久前发布的2019年财报，2019 年全年，欧莱雅集团的出售总额为 298.7亿欧元，同比增加8%。2019年第四季度出售额为78.8 亿欧元，同比增加 9.6%。欧莱雅我国的出售额增幅则是超越35％。费博瑞描述：“这是15年来最快的增加速度”。
“2020年1月商场体现杰出，但自疫情延伸以来，出售的确变得更困难了，但疫情一旦缓解，我国商场需求将敏捷反弹。”欧莱雅集团首席执行官安巩（Jean Paul Agon）在财报会议上对分析师和记者表明，“欧莱雅在电子商务商场上的实力将协助咱们应对危机，欧莱雅可能是在该途径排名榜首的美容品类公司，2019 年简直占了咱们在我国事务的 50%。其间日用品类占在线出售总额的 60%，美容奢华品类占在线出售总额的 35%。”
据了解，作为我国的化装品类之母，护肤品是最大的类别，护肤商场占有超越60％。
欧莱雅我国消费和商场洞悉总监陶俊在讲演中指出，我国女人顾客在护肤品类的整体运用浸透率挨近100%，各大品类根本与韩国相等，在眼霜和面膜上乃至超越韩国，并均匀具有13.8个护肤产品，阐明我国女人在护肤品类上的一个成熟度现已根本算亚太地区最高。化装品类运用浸透率到达90%，也根本与韩国相等，眼妆产品超越韩国。均匀每个顾客具有11个彩妆产品，产品的运用过程也和韩国很挨近。
欧莱雅我国方面曾多次着重，我国将成为欧莱雅集团在全球的榜首大商场。而此次更是提出了将打造全球美妆未来实验室的概念，便是期望持续实现将我国立异导向影响国际。
费博瑞表明：“在美妆商场上，咱们正真看到全新的范畴正在敞开比方健康、科学、生物等方面，有不行预见的竞赛者将进入这个商场。 但这对美妆商场来说是十分健康的竞赛，这将促进各公司之间建立起新的协作伙伴关系。这种新的伙伴关系含糊了不同职业之间的边界，也带来了品牌联合和跨职业协作的时机，这种伙伴关系在美妆范畴正在蓬勃发展。”
任职欧莱雅我国总裁兼CEO仅半年时刻的费博瑞以为我国是一个极端共同的商场，它兼具规划和速度。初到我国时，年青的顾客让他较为惊奇。更令其形象深入的则是正在进行的这场与新冠疫情的奋斗。
费博瑞针对我国商场提出了“HUGE”战略，包含扩宽视界（H）、赋权（U）、健康增加（G）、生态系统（E）。
费博瑞以为，关于生态系统而言，真实重要的便是要敞开包含内部生态系统和外部生态系统。内部生态系统是从研制、到商场、到数字化、再到商业都可以很好地协同作业，然后最好地呼应商场。外部生态系统的敞开针对的是协作伙伴。
此外，他还着重欧莱雅最近也开端向从草创企业的生态系统敞开。欧莱雅开端进入VC（风险投资范畴），以便可以充沛融入我国的草创公司生态。
