最近一段时间，银行很受重视，但都没什么功德：中行“原油宝”事情、中信“走漏客户信息”事情、农行客户210万被转走、宁波银行职工跳楼自杀……
作为一个被称为“银行摇篮”的大学结业生，笔者曾经在银行作业过6年，大学同学超越四成在银行作业，大伙集会的时分聊得也都是银行的论题。
说实话，关于上述这些被爆出的负面事情，和同学聊届时，我们都并没有太多惊奇，轻轻苦笑者居多。
本文就给我们讲几个小故事，来自银行朋友的谈天叙说，算是银行的一些“内情”吧。
1、关于客户信息。
关于客户信息的维护，银行制度上很严厉，执行却很大意，特别是一些小银行。
阿泽在某银行从事了2年的电话出售，先是出售理财产品，后来又出售借款产品。每天体系会派发几百条客户信息，从身份到作业，有些乃至有本行存款余额，十分具体。一开始的时分，每次派发的信息都可以保存下来，乃至带走，理由是后续跟进客户。用阿泽的话说，假如他乐意，搞到几十万条信息并不是什么难事。
小易在做信贷批阅的时分，就有不少身边的人要求帮助，主要是小贷或许中介公司的营销人员要查一些客户征信负债什么的。一开始小易拒绝了，由于这需求客户的身份证复印件和授权书，后来一位老搭档告知他，这没什么，把身份证复印件弄过来，帮他签一个授权书就行，横竖也不会有人知道。
做催收的阿武就更“牛”了，他曾跟大伙放出话来：“只需逾期客户一个身份证号码，我就可以查出他一切材料，乃至包含他小学二年级班主任叫什么。”
2、关于产品出售。
银行产品许多种，最难出售的要数理财、存款和稳妥三项，所以在这三项事务中常常激宣布职工的各种技术，不过这些技术并不一定是正规的出售手法。
燕子在去年底从银行离任了，倒不是由于她事务查核不过关，而是她出售的产品“出事”了。她地点的银行代销一款理财产品，归于中高危险，燕子有300万的出售使命，找了好几个老板都拒绝了。为了完成使命，她将方针锁定在年岁较大的大妈大爷身上。当然，她仅仅着重强调了这款产品的高收益，没有阐明危险等级和代销性质。由于在银行里和银行作业人员处理的理财，大爷大妈们天然觉得是银行的产品，并且很安全，在燕子送了些小礼品之后，就有3个老年人十分爽快地签署了危险知情书和理财购买合同。后来，其间一个大爷的儿子知道了这事，刚好这款理财又亏了20%，燕子只好离任了。
阿宏出售银行产品的常用手法是绑缚出售，他的心得是只需客户有激烈志愿去处理一种产品，都能趁便给他搭上别的一两款。比如说需求借款的客户，给他搭上储蓄卡、信用卡，一般都没什么定见，许多时分还能以“下降危险，进步借款成功率”为由让借款客户购买一些人身或财产稳妥。阿宏举了一个让他十分骄傲的比如，一企业老板需求借款1000万进行资金周转，以其资质，问题不大，但阿宏一向以现在额度有限，批阅严厉等理由拖着，半个多月后，这位老板给他十分满足的成果：不光自己购买了2份稳妥，还在阿宏的银行开了代发薪酬账户，并给每一位职工都处理了发放薪酬的储蓄卡，在处理储蓄卡是阿宏让这些职工一起处理了信用卡。
小标在某银行从事信贷客户经理的职位，大伙都十分仰慕他，由于这家银行的信贷产品在整个职业中是最具优势的——利息低、期限长、额度高。所以，小标历来都不缺客户，他们银行的信贷客户经理心照不宣地开发了一套别的挣钱的办法：除非是行里给的工单客户，否则先以各种理由压着，不管该客户资质多好，然后将客户的联系方式给中介，让中介帮助收点。后来乃至做到只收中介的单，就算通过包装的也不要紧，点数收高些，在调查报告中写美丽些就行。在这一职位上作业3年后，小标离任了，由于他已经在某一线城市全款买了房和豪车。
3、关于作业所接受的压力。
银行是一个竞赛压力极大的当地，银行间的竞赛，支行间的竞赛，搭档间的竞赛，每个客户经理都扛着好几个乃至十几个成绩目标。
春哥在大四那年在A银行实习，主要是跟着师傅去开发商场。在他们银行有个不成文的规矩，那就是每个支行都有自己的事务开发规模，你不能去他人的地盘揭露抢客户。有一次，春哥真实没办法了，在师傅的带领下到其他支行的规模去摆摊出售，刚好碰到了那个支行的人也在做营销活动，面临质问，春哥装傻，说了一句：“不管客户找谁，都是帮A银行做事务，干嘛分那么清。”对方没有辩驳的理由，当天春哥抢了不少客户，两天后他被告诉提前结束实习，但他师傅在他结业后又将其召回了身边。
阿军是18年从柜员转为客户经理的，刚开始接连两个月成绩不合格，依照规则，第三个月再不合格又得回去干柜员。没有办法，阿军只能发起亲朋好友和用自己的钱去购买了许多理财产品，后来这款理财亏了，阿军为此倒贴了3万块。理财处理了，存款还要处理，怎么办？送礼、喝酒！接连半个月，每天陪客户喝到大深夜。在一个酒局上，一位老板摆出了三瓶洋酒，让他表明诚心，终究阿军从这位老板口袋中获得了500万的存款成绩，价值是住了一个星期的医院。
小美就没那么走运了，虽然她涉险在客户经理的转正期过关，可是后来有很长一段时间都呈现了成绩危机。扣奖金、签“军令状”、写反省、收正告函，每天小美上班都如赴炼狱。不仅是小美，她们支行5个客户经理，有4个都面临着相同的窘境，剩余的那个B小姐撑起了支行的半边天，每次都超额完成，KPI的数据十分美丽，奖金和提成拿到手软。一开始小美她们并不信服，觉得这位出售精英仅仅仗着面庞姣好算了，直到有一天，小美在B小姐的工作桌上不小心看到了一叠妇科疾病的查看单……
今日就跟我们伙儿一起来共享到这儿，欢迎点击重视！
“戏说金融”原创著作，未经许可，不得转载！
